El alcalde, Juan Antonio Lara, inauguró ayer martes la nueva Oficina de Atención al Ciudadano (OAC), ubicada en la que fuera anteriormente la Oficina de Turismo de Benalmádena Costa. “Un proyecto más culminado con el que demostramos el compromiso del Gobierno municipal con nuestra Costa y la capacidad para llevar a cabo los grandes proyectos que se han demorado durante años”, expresaba el primer edil, que subrayaba que “con estos trabajos hemos puesto en valor de nuevo unas instalaciones que llevaban años abandonadas y las hemos dotado de un uso muy necesario para dar respuesta a nuestros vecinos y visitantes”.
Acompañando al regidor benalmadense, los ediles de Vías y Obras, José Luis Bergillos, y de Oficina de Atención a la Ciudadanía, Yolanda Peña pudieron comprobar cómo ha quedado el edificio y sus instalaciones tras la recepción de la obra y adelantaron que la apertura al público será inminente, una vez se subsane una avería que afecta a la conexión técnica de fibra óptica.
Instalaciones
El alcalde realizó una visita por las instalaciones, que cuentan con una superficie construida aproximada de 168 metros cuadrados, en una planta en forma rectangular, sobre la que se han acometido una serie de acciones destinadas a mejorar y reestructurar el entorno de manera armónica y funcional. Así también, con áreas diferenciadas, pero interconectadas entre sí, con una zona de trabajo más cómoda para todos los usuarios, reemplazando la actual barra de recepción con mesas ergonómicas. Además, se ha habilitado un espacio de oficina y un despacho, así como una zona de espera para sus usuarios.
Como elemento divisorio de los diferentes espacios, Edificaciones señala que se ha ideado un patio que permite una conexión visual en determinadas áreas y evitándola en otros, impulsando un patio mediante el uso de una celosía en dos de sus caras, que contenga vegetación en su interior.
Mejoras tecnológicas
Un aspecto de gran relevancia en este proyecto es la mejora tecnológica, ya que se amplía la cantidad de puestos de trabajo y se añaden pantallas, un tablón electrónico táctil para información, tabletas para formularios y un gestor de tickets digital, con el fin de modernizar y agilizar los procesos existentes.
“En relación al resto de las intervenciones realizadas, destaca el revestimiento de todas las paredes y se incorporan elementos decorativos con el objetivo de lograr una modernización y una armonía visual en el espacio”, señaló Bergillos.
Además, se ha procedido a realizar la apertura de nuevos huecos de ventana para mejorar la iluminación y ventilación de los espacios. Junto a esto, se reemplaza la puerta de entrada por una de doble hoja abatible y, a su vez, se reforman los aseos de la planta baja. Por último, también se ha llevado a cabo la renovación de los acabados y sanitarios de los aseos sin alterar la distribución de los mismos.
El proyecto
Esta nueva Oficina de Atención a la Ciudadanía, que se ubica en las instalaciones de la antiguo Oficina de Turismo, en Avenida Antonio Machado, 44, fue uno de los proyectos cuyo inicio de expediente, licitación, contratación y comienzo de obra se impulsó con el nuevo gobierno, junto a otros como la remodelación del Centro de Mayores “Doña Gloria” o las obras de mejora de la Biblioteca Pública Arroyo de la Miel. Proyectos que quedaron bloqueados por el gobierno anterior y que venían con fondos EDUSI y ni se habían iniciado los expedientes a principios de legislatura. Son obras “cuyo expediente de oficio comenzó entre finales de julio y agosto de 2023, impulsados por este nuevo equipo de gobierno, en un tiempo récord, tras cuatro años y medio perdidos”, explicaba entonces el alcalde durante el acto en el que realizó balance de sus primeros 100 días de gobierno.
Estas nuevas instalaciones de la Oficina de Atención a la Ciudadanía se adaptan ahora a las también nuevas necesidades del Ayuntamiento.
